Условия за използване на услугата

ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Общи положения

Настоящите общи условия уреждат отношенията между [Име на фирмата/лицето], наричан по-долу „Търговец“, и потребителите на електронния магазин [forgenest3d.com], наричани по-долу „Клиент“.

С извършване на поръчка, Клиентът приема и се съгласява с настоящите условия.

2. Предмет на дейност

Търговецът предлага за продажба физически продукти, изработени чрез 3D принтиране.

Всички продукти представляват готови изделия, създадени на база дигитални модели с разрешено търговско използване (свободен лиценз или закупен лиценз).

3. Поръчка

Поръчките се извършват чрез електронния магазин.

След направена поръчка, Клиентът получава потвърждение по имейл или телефон.

Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при:

  • липса на наличност

  • съмнение за некоректни данни

  • невъзможност за изпълнение

4. Цени и плащане

Всички цени са в български лева (BGN) и включват/не включват ДДС (попълни според случая).

Начини на плащане:

  • наложен платеж (плащане при доставка)

  • други методи, ако са налични в сайта

5. Доставка

Доставката се извършва чрез куриерски фирми като Еконт и Спиди.

Срок за доставка: 2–5 работни дни (освен ако не е посочено друго).

Разходите за доставка се поемат от клиента, освен ако не е указано друго.

6. Отказ и връщане

Клиентът има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаването, съгласно Закона за защита на потребителите.

Продуктът трябва да бъде:

  • в оригинален вид

  • без следи от употреба

Разходите за връщане са за сметка на клиента.

Търговецът възстановява сумата след получаване и проверка на продукта.

7. Рекламации

При дефект или несъответствие клиентът има право на рекламация съгласно действащото законодателство.

8. Отговорност

Търговецът не носи отговорност за:

  • забавяния, причинени от куриер

  • неправилно използване на продукта

9. Интелектуална собственост

Всички 3D модели, използвани за създаване на продуктите, са с разрешено търговско използване (free или закупен лиценз).

10. Лични данни

Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност.

11. Промени

Търговецът си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време.

12. Контакти

Име: [Твоето име/фирма]
Имейл: contact@forgenest3d.com
Телефон: [телефон]